O projeto NiccoToy foi a culminação de diversos sonhos de uma vez. Uma empresa de e-commerce na área infantil, com foco em venda de brinquedos e roupas, é uma empresa que lida com a alegria de crianças, o que traz peculiaridades interessantes ao projeto, mas também traz um senso de propósito muito mais grandioso.
O projeto englobou esforços em diversas áreas do Marketing Digital, desde a decisão conjunta entre o nome da empresa, branding, identidade visual de múltiplas redes, até chegar à construção de e-commerce e integração de ads com o Google Tag Manager.
O projeto aconteceu em 8 etapas, que foram:
1. Planejamento e estratégia:
Onde definimos, junto ao cliente, o andamento do projeto, incluindo a estrutura das etapas dos programas, datas de prazo, definição do processo de criação e revisão, quais seriam exatamente o entregáveis e definição de datas de lançamento do site;
2. Pesquisa de mercado:
Onde nos imergimos no mercado de brinquedo para aprender quem eram os principais players brasileiros da área, o que eles estavam fazendo de certo e de errado, e como podíamos aprender com eles. Além disso, tão importante quanto, por lidar com o público infantil, também se tornou extremamente importante conhecer a legislação da área, que possui restrições especiais.
3. Definição de branding:
Sabendo como o mercado se comportava, apresentamos os nossos achados ao cliente e alguns conceitos importantes de conhecer, sempre prezando pela transparência do processo, Com estes em mãos, nós definimos:
- qual seria o nome da empresa;
- qual seria sua personalidade e sua voz;
- quais seriam seus valores, visão e missão;
4. Definição de Identidade Visual:
Agora, sabendo como a empresa se postaria à frente do mercado, nós criamos toda a sua apresentação visual, incluindo a criação de uma paleta de cores, um logotipo e sua forma reduzida (com cerca de 20 variações, na somatória final) e escolhemos fontes que e encaixavam na nossa voz. Então, compilamos todas estas informações em um Manual de Branding, que você pode parcialmente ver aqui na página.
6. Criação de E-commerce:
- a etapa de ‘fazer acontecer’. Aqui, escolhendo a plataforma de acordo com a necessidade do cliente, foi criado todo o E-commerce, incluindo a página inicial com vitrines de amostragem, página de produto, páginas de carrinho e checkout, funcionalidade de login, e a configuração completa para assegurar a compra do seu início (dar uma olhada no produto, adicionar ao carrinho, fazer checkout e, por último, ajudar o cliente e acompanhar o frete.
NICCOTOY – PÁGINA DE CHECKOUT
7. Integrações:
Nesta etapa, foram configuradas todas as conexões e integrações entre redes, incluindo o Google Empresa e Google Shop, Facebook e Instagram Shop, Instagram e Facebook, e, entre outros, o Google Ads + Facebook Pixel + Google Tag Manager. O e-commerce também lida com conceitos personalizados especificamente para o cliente, com aplicativos e gateways especializados.
8. Conteúdo, recorrência e estratégia de melhoria contínua:
Agora, com o E-commerce criado e efetivamente integrado com as redes sociais externas, nós podemos incrementar todos os acessos e ações dentro do site em plataformas de anúncios. Assim, pudermos continuar em frente com o planejamento e criação de conteúdos orgânicos e pagos, em uma cadência bastante constante.
